कलेक्टर ने सुनी 115 आवेदकों की समस्याएं, निराकरण के दिए निर्देश

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कलेक्टर ने सुनी 115 आवेदकों की समस्याएं, निराकरण के दिए निर्देश

आवेदनों का निर्धारित समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित करायेंकलेक्टर श्री खान

समय INDIA 24 @ सीधी । जनसुनवाई में कलेक्टर मुजीबुर्रहमान खान द्वारा 115 आवेदकों की समस्याओं को सुनकर उनके त्वरित निराकरण के निर्देश दिए गए हैं। जनसुनवाई के दौरान कलेक्टर द्वारा गंभीर किस्म की शिकायतों पर समय-सीमा अंकित कर संबंधित विभाग को निश्चित समय अवधि में निराकरण के निर्देश दिए। इसके साथ ही हितग्राहीमूलक योजनाओं से संबंधित शिकायतों को सीएम हेल्पलाईन पोर्टल में दर्ज करने के निर्देश दिए गए हैं, जिससे शिकायतों के निराकरण की बेहतर समीक्षा की जा सकेगी।

जनसुनवाई के दौरान खाद्यान्न नहीं मिलने, वृद्धावस्था पेंशन, विधवा पेंशन, राजस्व संबंधी मामले जिनमें सीमांकन, बंटवारा, भूमि पर कब्जा, आदि से संबंधित प्रकरण, बिजली विभाग, स्वास्थ्य, शिक्षा से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए, जिनके निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया है। इस दौरान कलेक्टर द्वारा संबंधित उपखण्ड अधिकारी, तहसीलदार/नायब तहसीलदार एवं मुख्य कार्यपालन अधिकारी जनपद पंचायत को फोन पर सम्पर्क कर समस्याओं के विषय में अवगत कराते हुए त्वरित निराकरण के निर्देश दिए गए हैं।

जनसुनवाई की शिकायतें टीएल पोर्टल पर उपलब्ध

कलेक्टर श्री खान ने उपस्थित विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया है कि जनसुनवाई की शिकायतें/समस्याओं की बेहतर मॉनिटरिंग के लिए इन्हें टीएल पोर्टल में दर्ज किया जा रहा है। सीएम हेल्पलाईन की ही तरह उक्त शिकायतों/समस्याओं के निराकरण की नियमित समीक्षा की जाएगी। कलेक्टर ने कहा कि शासन द्वारा लोगों की समस्या के त्वरित निराकरण करने की मंशा से जनसुनवाई का आयोजन किया जाता है। इसे पूरी गंभीरता से लें तथा प्राप्त समस्याओं का निर्धारित समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करायें।   जनसुनवाई में मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत राहुल धोटे, उपखण्ड अधिकारी गोपद बनास आनंद सिंह राजावत सहित सभी विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहें।